售后宝 4+
售后宝客户服务云
众联成业科技(杭州)有限公司
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简介
全面覆盖售后场景,深耕八大行业解决售后难题;多种智能派单方式,无缝切换抢单派单提升效率;备件调拨多样化,提升备件管理效率确保库存充足;客户满意度管理,及时统计回访评价提升客户服务体验。
新内容
版本 1.8.11
软件细节优化。
评分及评论
抹茶🍵佳
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售后宝很棒
我们是做咖啡机维修的售后团队,原来企业使用纸质工单,单独的备件管理,单独的服务商结算,中途管理难,结合了售后将整个服务变成了一套场景化的数字化解决方案。
我们的客户遇到问题,通过二维码就能找到我们,后台有自动派单和现场服务的自动化。
上线售后宝快一个月了。售后宝的工作人员很专业,高效率协助我们配置模版。给售后经理周佳琪、销售经理周建航点赞。
望北303
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售后宝
售后宝系统功能真的很强大,之前公司的售后管理一直都很混乱,上线极大的降低了公司售后管理的成本,明显提高了客户的服务满意度,客户报修更方便快捷,服务的流程更加可视化
xixi_西西0527
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售后服务管理
工单流程非常清晰,新建、指派、接单、审核、回访几个流程把我们的管理非常好的用工具进行了规范和落地。筛选功能也很强大,每周的工作汇报数据能够很快进行筛选汇总,自己公司会一直使用,也会推荐给其他兄弟公司使用!
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简体中文, 英语
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