목차

일반 지원 정보

당신의 장치를 다시 시작 하여 많은 문제를 해결할 수 있습니다. 문제가 발생 하는 경우 먼저 이것을 시도해 보시기 바랍니다. 제거 및 응용 프로그램을 다시 설치하여 일부 문제를 해결할 수 있습니다. 이지보이스 레코더가 대부분의 전화기로 통화를 녹음할 수 없다는 것을 알려드립니다. 일부 장치에서는 블루투스가 애플리케이션 오디오용이 아니라 전화 통화의 경우에만 지원됩니다. 이지보이스 레코더와 이지보이스 레코더 프로의 제품 정보는 아래 페이지에서 찾을 수 있습니다. 프로로 업그레이드 하기 전에 무료 버전을 사용하여 테스트 하십시오. 거기에 어떤 문제가 있다면, 확인 하십시오. 자주 묻는 질문(FAQ) 그리고 문제 해결 섹션, 또는 우리에게 연락하세요 그래야 우리가 함께 문제를 해결할 수 있습니다. EVR을 당신의 언어로 번역하는 도움을 주고 싶다면, 우리의 로 가입하시기 바랍니다. 공동 번역 프로젝트. 버튼 하나로 전체 앱을 당신이 할 수 있는 만큼 많이 번역할 수 있습니다. 앞으로의 기능을 살짝 사용해 보고 당신을 위한 더 나은 것을 제작하는데 도움을 주길 원하십니까? 우리의 독점적인 가입하여 베타 테스터가 되세요. 구글 그룹.

자주 묻는 질문(FAQ)

어떻게 합니까…

나의 집 스크린에 위젯을 추가하겠습니까?

내 녹음을 백업 하겠습니까?

삭제/공유/등… 녹음?

휴대 전화의 자동 게인 제어를 비활성화 하시겠습니까?

내 컴퓨터에 내 녹음을 전송 하시겠습니까?

외부 마이크를 사용 하시겠습니까?

블루투스 모드를 사용 하시겠습니까?

스테레오 모드를 사용 하시겠습니까?

문제 해결

내 모든 레코딩이 빠져 있습니다! / 그것은 항상 현재 폴더는 쓰기 불가능 하더군요.

실수로 녹음을 삭제했습니다! 어떻게 복구할 수 있습니까?

휴대폰을 컴퓨터에 연결했을때 내 파일들을 찾을 수 없습니다.

녹음을 할 수가 없서요! 항상 마이크가 사용 중이라는 에러가 뜹니다.

전화통화를 녹음할 수 없습니다!

Android 4.4+에서 내 SD 카드로 녹음을 저장할 수 없습니다!

SMS 또는 이메일을 통해 내 녹음을 전송할 수 없습니다.

녹음 내용에 지직, 윙하는 소리가 들어가 있습니다.

녹음소리가 너무 크고.

화면이 꺼지면 기록 중 일부가 사라집니다!

알려진 문제가 있는 장치는 어떤 것입니까?

자주 묻는 질문(FAQ)

어떻게 합니까…

나의 집 스크린에 위젯을 추가하겠습니까?

외부 저장 장치에 app를 설치 하는 경우, 먼저 그것을 작업하기 위한 위젯의 안드로이드가 요구하는 내부 메모리로 이동 해야 합니다. 그리고 나서 다음을 계속 할 수 있습니다.

아이스크림 샌드위치와 젤리빈

키캣과 더 새로운 것, 진저브래드와 더 오래된 것

내 녹음을 백업 하겠습니까?

다음 옵션 중 둘 다 사용 하는 것이 좋습니다.
참고 항목:

삭제/공유/등… 녹음?

먼저 하나 이상의 녹음을 선택 해야 합니다. 이것을 하기 위해서, 각각의 레코딩 옆 박스들을 클릭하여 체크하거나, 그것의 체크가 완료될 때까지 레코딩을 오래 누를 수 있습니다. 하나 이상의 항목이 체크되면 공유, 삭제 또는 선택한 항목에 다른 작업을 수행 하기를 할 수 있습니다. 녹음을 공유할 때, 공유하기 위해서 당신이 사용하는 앱은 그 앱의 자체 사용 제한을 받습니다. 예를 들어, 이메일 공급자는 큰 녹음을 처리할 수 없습니다. 참고 항목:

휴대 전화의 자동 게인 제어를 비활성화 하시겠습니까?

일부 휴대폰은 녹음을 자동으로 적용하는 자동 게인 제어를 사용합니다. 이 문제를 해결하려면, 아래의 옵션 중 하나를 시도할 수 있습니다.

내 컴퓨터에 내 녹음을 전송 하시겠습니까?

윈도우를 사용하는 경우에는 다음 단계를 따라 주시기 바랍니다.
  1. USB 케이블로 PC에 전화를 연결 합니다.
  2. 귀하의 휴대 전화가 USB 또는 미디어 저장소 모드에 있는지 확인하시기 바랍니다.
  3. 귀하의 컴퓨터에서 휴대 전화를 찾습니다.
  4. 파일 위치 : "이지보이스레코더" 폴더에 기본적으로 저장됩니다.
당신은 지금 당신의 PC를 통해 파일을 복사할 수 있습니다. Mac에서 사용 해야 합니다. 안드로이드 파일 전송. 만약에 파일들이 당신의 컴퓨터에서는 볼 수 없고, 당신의 장치에서만 볼 수 있다면, 당신의 장치를 다시 시작하거나 사용해 보십시요. 그래도 안보이면 SDrescan을 사용하십시오. 파일을 열거나 수정하기 전에 파일들을 당신의 컴퓨터에 복사하거나 백업하기를 권장합니다. 일부 휴대폰은 장치에서 파일들을 직접 재생하려고 할 때 파일이 손상된 것을 알게 됩니다.

외부 마이크를 사용 하시겠습니까?

대부분의 최신 안드로이드 장치에서는 장치 헤드폰 잭에 마이크만 연결하면 됩니다. 헤드폰 잭을 통해 외부 마이크가 연결되면 나머지는 플랫폼을 통해 자동으로 실행됩니다. 외부 마이크에서 기록할 수 있게 하려면 오디오 입력 소스가 프로 버전을 사용할 경우 "메인" 또는 "기본 장치"로 설정할 수 있습니다. IK Multimedia는 iRig Mic, 안드로이드 장치용 휴대 마이크인iRig Mic Cast, 안드로이드 장치용 초소형 음성 녹음 마이크인. 참조:

블루투스 모드를 사용 하시겠습니까?

프로 버전에서는 녹음한 내용을 듣고 새 녹음을 기록하는 두 가지 방법으로 블루투스를 사용할 수 있습니다. 녹음한 내용을 들으려면 장치 설정에서 블루투스를 활성화하고 헤드셋 페어링이 맞게 잘 연결되었는지 확인하십시오. 재생이 작동하려면 장치 설정에서 블루투스 헤드셋용 설정을 연 후 "미디어 오디오"가 반드시 표시되고 선택되게 하시기 바랍니다. 이지 보이스 레코더에 특별히 설정한 것이 없어도 이지 보이스 레코더로 파일을 재생하면 자동으로 작동됩니다. 이 옵션이 제공되지 않는 경우 장치/헤드셋이 애플리케이션용 재생을 지원하지 않을 수 있습니다. 또한 블루투스를 통해 기록하려면 헤드셋에 마이크가 있어야 하며 장치 설정에서 블루투스가 활성화되어 있어야 하고 헤드셋 페어링이 잘 연결되어 있어야 합니다. 그리고 나서 설정 -> 레코딩으로 이동하여 블루투스를 켜고 이지 보이스 레코더에서 블루투스를 활성화하시면 됩니다. 블루투스는 8000Hz 모노 레코딩으로만 작동합니다. 일부 장치에서는 블루투스가 애플리케이션 오디오용이 아니라 전화 통화의 경우에만 지원됩니다.

스테레오 모드를 사용 하시겠습니까?

설정 -> 레코딩으로 이동하여 스테레오 모드를 켜면 프로 버전에서 스테레오를 활성화할 수 있습니다. 일부 휴대폰에서는 기본 마이크를 사용할 때와 음향에 별 차이가 없습니다. 이러한 장치에서는 설정 -> 레코딩으로 이동하고 마이크를 "캠코더"로 변경하여 캠코더 마이크로 전환하면 통화가 스테레오로 녹음됩니다. 이지 보이스 레코더는 장치가 스테레오를 지원하는지 판단할 수 없기 때문에 제대로 작동되지 않거나 잡음이 들리면 스테레오 모드를 비활성화하여 일반 모드로 돌아가십시오. 일부 사용자 지정 ROM은 스테레오 모드가 제대로 작동하지 못하게 하는 사운드 드라이버 문제가 있기 때문에 일부 장치에서는 다운로드한 애플리케이션을 제외한 내장 애플리케이션에 대한 스테레오만 지원하는 경우가 있습니다. 참고 항목:

문제 해결

내 모든 레코딩이 빠져 있습니다! / 그것은 항상 현재 폴더는 쓰기 불가능 하더군요.

현재 USB 케이블이 꼽혀 있으면 뽑아주십시오. 이러한 문제는 장치를 껏다 켜면 대부분 해결됩니다. 또한 유효한 폴더를 사용하고 있는지 확인하십시오. 기본 폴더는 "EasyVoiceRecorder" 아래 기본 외부 저장소에 있습니다.

실수로 녹음을 삭제했습니다! 어떻게 복구할 수 있습니까?

당사는 고객 데이터 사본을 따로 저장하지 않으므로 사용자 기록을 복원할 수 없습니다. 단, 다음 도구들을 사용하여 기록 삭제를 취소할 수 있습니다: 도움이 되는 일부 정보는 다음과 같습니다: 그 밖에도 데이터 복구 전문가 서비스를 이용할 수 있습니다. 휴대폰을 사용하지 않으면 더 빨리 완료할 수 있지만 성공적으로 복구될 가능성은 더 낮아집니다.

휴대폰을 컴퓨터에 연결했을때 내 파일들을 찾을 수 없습니다.

"미디어 전송 프로토콜"을 사용하는 장치에서 USB로 휴대폰을 연결할 경우 새로 작성된 파일이 표시되지 않는 것은 알려진 문제입니다. 이 문제는 휴대폰을 껐다 다시 켜면 해결됩니다. SDrescan. 참조:

녹음을 할 수가 없서요! 항상 마이크가 사용 중이라는 에러가 뜹니다.

한 번에 오직 하나의 앱만 마이크를 사용할 수 있습니다. 에러가 발생했지만 아무 것에도 마이크가 사용되고 있지 않다면, 기기를 다시 시작해주시기 바랍니다. 문제가 계속된다면, 다음과 같은 원인일 수 있습니다: 참고 항목:

전화통화를 녹음할 수 없습니다!

이지 보이스 레코더는 하드웨어 또는 운영 체제 자체를 통해 통화 내용이 차단되기 때문에 대부분의 휴대폰에서 통화 내용을 기록할 수 없습니다. 이 기능은 대부분의 휴대폰에서 작동하지 않지만, 이러한 제한이 없는 일부 휴대폰에서는 작동할 수도 있습니다. 또한 스피커로 통화하거나 일반 마이크 또는 "캠코더" 마이크를 사용하면 작동될 수 있습니다.

Android 4.4+에서 내 SD 카드로 녹음을 저장할 수 없습니다!

Android 4.4 KitKat으로 시작하면, full access to your SD 카드로 전체 액세스하며 기타 확장 저장소가 지금 Easy Voice Recorder와 같은 모든 제 3의 애플리케이션에 의해 차단됩니다. 이는 거기에서 새 녹음을 만들 수 없음을 의미합니다. 새 녹음은 Android에 의해 할당된 앱 특정 폴더에만 저장할 수 있으며, 이러한 녹음은 앱을 제거한 경우에삭제됩니다. Android의 이전 버전에서 마이그레이션한 경우, Easy Voice Recorder가 자동으로 사용자를 위해 새 위치로 이를 이동할 수 없는 경우일지라도 현재의 녹음은 여전히 해당 이전 위치에서 재생할 수 있습니다. 새 녹음은 새 위치에 저장해야 합니다. Android 4.4 KitKat의 오류로 인해, Easy Voice Recorder가 시스템에 의해 실제로 차단된 경우, 쓰기 가능한 SD 카드 상의 폴더를 보고할 수 있습니다. 참고 항목:

SMS 또는 이메일을 통해 내 녹음을 전송할 수 없습니다.

이메일 또는 SMS로 보내기에 기록 용량이 너무 클 경우 다음과 같이 몇 가지 방법을 사용하시면 됩니다: AAC 또는 AMR을 사용할 수 있습니다. 설정 -> 사운드 품질 -> 사운드 인코딩으로 녹음 형식을 변경할 수 있습니다. 참조:

녹음 내용에 지직, 윙하는 소리가 들어가 있습니다.

녹음 품질과 이득 자동 저하를 향상시키고 배경 소음을 낮추고 마이크에서 소음을 멀리 하십시오. 일부 장치에서 기록 품질이 떨어지면 하드웨어 오류로 인한 것일 수 있습니다. 샘플 속도를 16000Hz 이상, 그리고 샘플당 16비트로 설정하고 고급(PCM)을 선택하면 오디오 품질을 개선할 수 있습니다. 참고 항목:

녹음소리가 너무 크고.

게인이 odB 에 세팅된 것과 자동게인설정이 꺼져 있는 것을 확인하시고, 다른 사운드-부스팅 옵션이 (xLOUD 등) 설정에서 해지된 것을 확인해 주시기 바랍니다. 참고 항목:

화면이 꺼지면 기록 중 일부가 사라집니다!

어떤 장치에서는 화면이 꺼지면 마이크가 꺼지고 이지 보이스 레코더가 마이크를 감지할 수 없게 됩니다. 이러한 장치에서는 이지 보이스 레코더가 기록하는 동안에는 강제로 화면이 계속 켜진 상태를 유지해야 합니다. 방법은 설정 -> 고급으로 이동한 후 "레코딩 중 대기 모드 전환 방지"를 "화면 어둡게 설정" 또는 "화면 그대로 유지"로 설정하십시오.

알려진 문제가 있는 장치는 어떤 것입니까?

HTC One

몇 시간 후 작동이 멈추면 장치를 껐다 켜십시오.

HTC One X

스테레오 녹음이 작동하지 않습니다.

Huawei

모든 모델
AAC에서 기록하는 과정에서 대대수의 모델들은 톡톡 튀는 미미한 음향 효과로 인해 내부 마이크의 음질이 왜곡될 수 있습니다.

LG

Nexus 4 및 Nexus 5
마이크 입력이 왜곡되거나 과도하게 증폭될 수 있습니다. 이 효과는 "메인"으로 마이크를 설정하고 마이크 튜닝을 "음성 인식"으로 설정하여 감소될 수 있습니다. 참조:

Motorola Droid

모든 모델
강제로 화면을 계속 켠 상태로 유지할 경우 레코딩 및 재생은 설정 -> 고급에서만 사용할 수 있습니다. Droid RAZR는 Ice Cream Sandwich부터 시작하여 AAC 형식과 관련된 레코딩 문제가 발생합니다. 휴대폰에서는 10분에 한 번씩 레코딩 과정에서 간극이 생깁니다. 이전 버전의 Ice Cream Sandwich 펌웨어는 이러한 문제가 없었습니다. 이전 Motorola 장치에서는 레코딩 과정에서 종종 톡톡 튀는 미미한 음향이 섞여 들어 갔습니다. 이러한 문제가 발생하면 다음을 통해 샘플 속도를 변경하여 웨이브 파일을 수정할 수 있습니다. 웨이브 헤더 편집기 도구.

Samsung Galaxy Nexus

MTP를 이용한 기타 도구
USB를 통해 연결할 경우 PC에서 파일이 보이지 않는 경우에는 장치를 껐다 켜십시오. 참조:

Sony

xLOUD 의 모든 모델이 동일합니다
xLOUD 는 시끄러운 녹음으로 일그러졌거나, 게인이 꺼졌을 때가 주된 원인입니다. 참고 항목:

Sony XPeria Mini Pro

하드웨어 문제는 윙윙거리는 소음/메트로놈 노이즈가 원인일 수 있습니다. CD 품질의 레코딩은 작동하지 않을 수 있습니다.