快手小店商家‪版‬ 4+

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Chengdu Kuaigou Technology Co., Ltd.

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简介

【快手小店商家版】
快手官方推出的手机版小店管理平台,帮助快手小店商家随时随地更加方便高效地管理生意!

【快手小店商家版】
快手官方推出的手机版小店管理平台,帮助快手小店商家随时随地更加方便高效地管理生意!

---- 主要功能 ----
【经营数据】实时查看经营状态,随时随地掌握全局
【消息通知】客服消息,店铺动态,关键消息绝不错过
【效率工具】店铺管理的常用工具高效整合,触手可及
【商家成长】加速成长提升等级,获取更多权益奖励

新内容

版本 5.4.40

- 功能体验优化及问题修复

评分及评论

3.4(满分 5 分)
1,341 个评分

1,341 个评分

酒店酒店肯定就会想

客服消息无法星标

如果没在电脑跟前一些客服消息没办法第一时间回复,点开之后就找不到了,影响客服评分!建议手机也可以给客服消息加星标。

钱钱的时候都

严重漏洞

快手小店存在很大漏洞,上次一个客户购买了一个套装,由于快递物流长时间不更新申请了退款,商家有三个选项,拒绝退款,同意拒收后退款,同意退款,当时我联系了物流公司退回,并且物流也没有快递员电话,买家也拒收不了,所以我只能点同意退款,但是后面快递还是送到了买家地址,并且买家取走了,联系买家退回买家不退,我问快手小店客服有没有处理方法,说了一大堆意思就是要我自己协商,我协商不了他们也没办法,虽然整件事最大的问题是物流公司,但是快手小店客服连一个电话都不肯给买家打,想占便宜的买家,卖家怎样打电话都不会退的,如果快手客服打电话就不一样了,但是快手客服连这样都处理不了,存在特别大的漏洞,还有就是,之前买家退货回来的衣服,吊牌都没有,我拒绝退款申请平台介入,平台要求我必须提交开包视频,我其他的证据都有,唯独没有开包视频,最后又被白嫖了,我现在学到了,快手真的很大漏洞,商家很容易被坑,并且平台只会搪塞你不处理

因POP你我婆婆

挂起的问题

我明明退出账号了,为什么还会有消息来到我的账号里面,严重影响回复率,现在我客服的工作都丢了

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