2020年7月1日版
询呼牛人端平台所提供的各项服务的所有权和运营权,均归属于西安小钉网络科技有限公司。
询呼牛人端注册协议(以下简称“本协议”)系牛人因使用询呼牛人端平台的各项服务而与询呼牛人端平台订立的正式的协议,本协议采用电子合同形式,在牛人与询呼牛人端平台间具有《中华人民共和国合同法》上的效力。
本协议内容同时包括询呼牛人端平台可能不时发布或更新的相关协议、业务规则等内容。上述内容一经正式发布,即为本协议不可分割的组成部分。牛人与询呼牛人端平台签订的书面合同与本协议不一致的,以书面合同为准。
请牛人审慎阅读并选择是否接受本协议。除非牛人接受本协议所有条款,否则牛人无权使用询呼牛人端平台提供的本协议项下服务。若牛人一旦注册账户或实际使用询呼牛人端平台服务,则表示牛人同意接受本协议项下所有条款的约束。若牛人不接受本协议项下任一条款,请牛人立即停止注册或实际使用询呼牛人端平台的服务。
询呼牛人端平台在此特别提醒牛人;务必认真阅读、充分理解本协议各条款,特别是其中可能涉及的免除询呼牛人端平台责任或限制牛人权利的条款。关于本协议的任何条款,牛人均可以联系询呼牛人端平台核实、咨询,或寻求专业人士解答。
1.1 询呼牛人端平台,名称为“询呼牛人端”的移动应用的合称,是为牛人提供账户信息管理,服务信息浏览与查询、交易撮合与处理、订单查询与管理、代理服务费磋商与谈判、服务费用代收与代付、交易合同与凭证保管、信用等级评定与披露、交易数据处理、争议调解等互联网信息服务和在线交易处理服务的网络平台。询呼牛人端平台并不直接参与牛人与用户之间的服务交易,双方因交易发生争议的,应当根据合同相对性原则自行协商处理或寻求询呼牛人端平台调解争议。
1.2 牛人,是指询呼牛人端平台的注册人。本协议项下,特指已经注册或使用询呼牛人端平台的牛人。牛人依约完成服务订单的,有权根据询呼牛人端平台自用户处获取相应的报酬。任何时候,牛人与询呼牛人端平台之间并非劳动、劳务、雇佣关系。
1.3 用户,是指在询呼用户平台产生服务需求的使用人,在询呼用户平台显示为服务订单需求方的,具有向牛人接受服务的个人、企业、其他组织或机构。用户应当根据询呼牛人端平台业务规则及订单信息,向依约完成订单的牛人支付报酬。
1.4 服务订单,是指用户通过询呼平台产生的,在询呼牛人端平台显示的服务(包括但不限于咨询分析、心理咨询及其他咨询等)要约信息(包括但不限于用户信息、服务内容、服务地址及服务费用等),牛人一旦通过点击或确认的方式承接服务订单的,服务合同即为生效。订单作为牛人与用户的服务合同,是双方权利义务的证明文件;双方线下达成交易条件的,各自自行保留相应的证据。
2.1尽管询呼牛人端平台尽力保证服务的有效性和可用性,但因电信故障、黑客攻击或政策变动等因素,可能导致前述服务部分或全部无效或调整,牛人理解并接受该等情形的出现,并放弃因此向询呼牛人端平台索赔的权利。
2.2 牛人必须自行准备如下服务设备,并承担相关服务开支:
(1)服务设备,包括并不限于手机、电脑或者其他移动终端、调制解调器及其他必备的上网装置。
(2)服务开支,包括并不限于网络接入费、上网设备租用费、网络宽带或流量费、服务费用、结算手续费,以及履行订单服务过程可能发生的其他费用等。
2.3 牛人使用询呼牛人端平台服务而需要下载相关客户端程序时,询呼牛人端平台给予牛人一项单个的、不可转让及非排他性的许可。牛人仅在使用询呼牛人端平台服务时使用相关客户端程序,不进行反向工程、反向汇编、反向编译,或者以其他方式尝试发现相关客户端程序的源代码;不得删除相关客户端程序及其副本上关于著作权的信息。牛人终止使用询呼牛人端平台服务时,应当立即删除相关客户端程序及其数据。
2.4 本条及本协议其他条款未明示授权的其他一切权利仍由询呼牛人端平台保留,牛人在行使这些权利时须另外取得询呼牛人端平台的书面许可。询呼牛人端平台如果未行使前述任何权利,并不构成对该权利的放弃。
2.5 牛人在询呼牛人端平台接单需要先进行身份验证,身份验证需要缴纳一定的平台认证费用,平台认证费缴纳后平台会对牛人的身份和技能进行审核验证,不论审核成功或审核失败平台认证费均不会退还;如果审核失败,需要牛人配合平台工作人员重新进行认证,如果平台工作人员判定牛人不符合接单条件,会指定牛人去相应培训机构进行培训后再重新进行审核。
3.1 牛人账户的所有权归询呼牛人端平台所有,牛人完成申请注册手续后,仅获得牛人帐户的使用权,且该使用权仅属于初始申请注册人。
3.2 牛人注册成功后,将生成由牛人自行设置的牛人名称、手机号码和管理密码等账户信息。牛人可以根据询呼牛人端平台的业务规则改变密码。牛人应谨慎合理的保存、使用其牛人名和密码,并对利用牛人的牛人名和密码完成管理权限验证而实施的所有行为、活动及事件负全责。牛人若发现任何不当使用牛人账户或存在安全漏洞等其他可能危及牛人账户安全的情况,应当立即以有效方式通知询呼牛人端平台,要求询呼牛人端平台暂停相关服务,并向公安机关报案。
3.3 牛人依据3.2条发出的通知至少应当包括情况描述,相关的初步证据,要求询呼牛人端平台处理措施,通知人联系信息等,缺乏前述信息的通知视为无效通知。牛人理解询呼牛人端平台对牛人的通知请求识别、采取行动需要合理时间,询呼牛人端平台对在采取行动前已经产生的后果(包括但不限于牛人的任何损失)不承担任何责任。
3.4 牛人不得将账户借/租给他人使用,否则牛人应承担由此产生的全部责任,并与实际使用人承担连带责任。一经发现,询呼牛人端平台有权注销此等账户。因此涉嫌牌照借用或租用而违反国家法律法规规定的,询呼牛人端平台有权向国家司法机关举报。
3.5 牛人理解并同意,为了更好的为牛人提供服务或其他合理目的,询呼牛人端平台及其关联方可以无偿的、商业性的分析和使用牛人注册信息及使用数据。但询呼牛人端平台不得将该等信息或数据泄露给牛人的竞争对手,亦不得利用该等信息或数据从事与牛人相竞争的业务。
3.6 牛人注册帐号后如果长期不使用该帐号,询呼牛人端平台有权回收、注销该帐号,以免造成资源浪费,由此带来的任何损失均由牛人自行承担。
3.7 牛人理解并同意,询呼牛人端平台通过向牛人注册时预留电话发送信息,或者通过询呼牛人端平台发送站内信息,即视为询呼牛人端平台向牛人履行了送达、通知义务。
4.1 牛人可根据自身条件或业务发展需要,通过询呼牛人端平台承接订单服务。询呼用户平台有权根据相关规则审核订单服务信息,以及有权决定相关信息被特定或不特定的牛人获取。
4.2 牛人通过询呼牛人端平台承接订单服务的奖励规则,参照询呼牛人端平台届时有效的规则执行。
4.3 牛人确认,牛人在询呼牛人端平台上按业务规则所确认的订单状态,将成为询呼牛人端平台为牛人进行相关服务或操作(包括但不限于支付或收取款项、冻结资金、订立合同等)的不可撤销的指令。牛人同意相关指令的执行时间以询呼牛人端平台在系统中进行实际操作的时间为准。牛人同意询呼牛人端平台有权依据本协议及/或询呼牛人端平台相关纠纷处理规则等约定对相关事项进行处理。
4.4 因牛人未能及时对交易状态进行修改、确认或未能提交相关申请所引起的任何纠纷或损失,由牛人自行负责,询呼牛人端平台不承担任何连带、担保等责任。
4.5 询呼牛人端平台有权基于交易安全等方面的考虑不时设定涉及交易的相关事项的限制,包括但不限于交易限额、交易次数、交易时间限制等。牛人了解,询呼牛人端平台的前述设定可能会对牛人的交易造成一定不便,牛人对此没有异议。
4.6 如果询呼牛人端平台发现了因系统故障或其他原因导致的处理错误,无论有利于询呼牛人端平台、用户还是有利于牛人,询呼牛人端平台都有权在根据本协议规定通知牛人后纠正该错误、回转/回档相关交易或数据。牛人理解并同意,牛人因前述处理错误而多付或少付的款项均不计利息,询呼牛人端平台不承担因前述处理错误而导致的任何损失或责任(包括牛人可能因前述错误导致的利息、汇率等损失),但因询呼牛人端平台恶意而导致的处理错误除外。
4.7 牛人与用户达成服务订单信息以外的线下交易或条件的,牛人应当自行保留相应的证据,并在各自责任范围内承担相应的法律责任。任何时候,牛人禁止承接服务下列物品:国家法律法规要求特殊资质或条件的。
4.8 牛人决定不再使用牛人账户时,应首先清偿所有应付款项(包括但不限于到期或未到期的利息、罚息、违约金、服务费、管理费等),再将牛人账户中的可用款项(如有)全部提现或者向询呼牛人端平台发出其它合法的支付指令,并向询呼牛人端平台申请注销该牛人账户,经询呼牛人端平台审核同意后可正式注销牛人账户。牛人死亡、注销的,其在本协议项下的各项权利义务由其继承人或合法承继主体承担。若牛人丧失全部或部分民事权利能力或民事行为能力,询呼牛人端平台或其授权的主体有权根据有效法律文书(包括但不限于生效的法院判决等)或其法定监护人的指示处置与牛人账户相关的款项。
4.9 牛人在承接服务物品之前,应当自行审核用户的真实性及履约能力,有义务验明用户的真实身份信息。作为交易信息平台的询呼牛人端平台,不承担任何担保或连带责任。特别地,询呼牛人端平台作为交易信息平台,无法控制每一服务订单所涉及的物品的安全或合法性,以及维修交易的真实性或准确性。
4.10 牛人应当根据与用户的约定,及时履行订单义务。因牛人延迟、瑕疵履行订单义务导致用户拒绝支付服务费或索赔的,牛人应当自行承担。因此导致询呼牛人端平台损失的,询呼牛人端平台有权向牛人追偿。
4.11 牛人因完成订单服务而遭受人身损害、财产损害的,或造成第三方人身损害、财产损害的,应当依法向责任主体追究法律责任或独立对第三方承担法律责任。询呼牛人端平台对此不承担任何责任,询呼牛人端平台因此遭受损失的,有权向牛人追偿。
5.1 就牛人在询呼牛人端平台获得的订单服务的报酬,询呼牛人端平台和/或询呼牛人端平台委托的第三方机构将为牛人提供资金管理服务,主要包括但不限于:银行卡认证、资金的充值、提现、代收、代付、代垫、查询等。牛人可以通过询呼牛人端平台业务规则或说明查阅相关信息。
5.2 牛人账户被注销后,询呼牛人端平台没有义务为其保留或向其披露其账户中的任何信息,也没有义务向牛人或第三方转发任何牛人未曾阅读或发送过的信息。
5.3提现:牛人理解,询呼牛人端平台并不是银行或金融机构,按照中国法律规定,询呼牛人端平台不提供“即时”金额转账服务,牛人同意询呼牛人端平台对资金到账延迟不承担任何责任。牛人可以通过询呼牛人端平台当时开放的提现功能将牛人账户中的符合条件的剩余资金转入经过认证的银行卡账户中。询呼牛人端平台将于收到牛人的前述指示后,尽快通过第三方机构(或直接通过询呼平台)将相应的款项汇入牛人经过认证的银行卡账户(根据牛人提供的银行不同,会产生汇入时间上的差异,部分银行卡还可能产生交易费用)。
5.4代收/代付:询呼牛人端平台按照其平台当时向牛人开放的功能提供代收/代付服务,自行或委托第三方机构代为向牛人支付订单服务费等各类款项,或将牛人账户里的款项支付给牛人指定或依约确定的其他方。询呼牛人端平台不保证提供的前述服务符合牛人的期望。
5.6 牛人了解,上述提现、代收代付代垫等服务涉及询呼牛人端平台与第三方支付机构或金融机构的合作。牛人同意:(a) 受第三方支付机构或金融机构可能仅在工作日进行资金代扣及划转的现状等各种条件所限,询呼牛人端平台不对前述服务的资金到账时间做任何承诺,也不承担与此相关的责任,包括但不限于由此产生的利息、货币贬值等损失;(b) 一经牛人使用前述服务,即表示牛人不可撤销地授权询呼牛人端平台进行相关操作,且该等操作是不可逆转的,牛人不能以任何理由拒绝或要求取消交易。牛人与第三方之间就费用支付事项产生的争议或纠纷,与询呼牛人端平台无关。
5.7 牛人保证并承诺牛人通过询呼牛人端平台进行交易的资金来源合法,订单服务合法。牛人同意,询呼牛人端平台有权按照包括但不限于公安机关、检察机关、法院等司法机关、行政机关、军事安全机关的要求协助对牛人的账户及资金等进行查询、冻结或扣划等操作。
5.8 牛人与询呼牛人端平台并非劳动、劳务、雇佣关系。牛人履行订单服务获取的佣金由用户提供。任何时候,牛人自询呼牛人端平台获取的收益(若有),不应当视为工资、薪金及劳务报酬或类似收入。牛人自用户处获取的佣金,应当为用户开具发票。
5.9 牛人因使用询呼牛人端平台服务而获取的收益(若有),应当自行依法缴纳相关税费。
5.10 牛人应当自行购买商业保险,并自行或根据保险合同承担履行订单义务过程中的意外事故或责任事故的责任。
6.1 在询呼牛人端平台交易需订立的协议、订单采用电子合同方式,可以有一份或者多份(每一份具有同等法律效力)。牛人或牛人的代理人根据有关协议及询呼牛人端平台的业务规则,在询呼牛人端平台通过点击确认或类似方式签署的电子合同、订单,即视为牛人本人真实意愿并以牛人本人名义签署的合同,具有法律效力。牛人应妥善保管自己的账户密码等账户信息,牛人通过前述方式订立的电子合同、订单对合同各方具有法律约束力,牛人不得以账户密码等账户信息被盗用或其他理由否认已订立的合同的效力或不按照该等合同履行相关义务。
6.2 牛人根据本协议以及询呼牛人端平台的相关规则签署电子合同、订单后,不得擅自修改该合同、订单。询呼牛人端平台向牛人提供电子合同、订单的保管、备案、查询、核对等服务,如对电子合同、订单真伪或电子合同、订单的内容有任何疑问,牛人可通过询呼牛人端平台的相关系统板块查阅有关合同、订单并进行核对。如对此有任何争议,应以询呼牛人端平台保存的合同、订单为准。
6.3 牛人不得私自仿制、伪造在询呼牛人端平台上签订的电子合同或印章,不得用伪造的合同、订单进行招摇撞骗或进行其他非法使用,否则由牛人自行承担责任;询呼牛人端平台有权向相关司法机关投诉、举报或报案等。
7.1 牛人信息的收集与更新
7.1.1 牛人有义务在注册时提供自己的真实资料,并保证诸如联系电话、牛人所在公司信息、牛人的身份信息、资质证书等内容的真实性、有效性、安全性、完整性和及时更新,以便询呼牛人端平台为牛人提供服务,并与牛人进行及时、有效的联系。
7.1.2 询呼牛人端平台可能会通过公开及私人资料来源收集牛人的额外资料,以更好地了解询呼牛人端平台牛人,并用于询呼牛人端平台服务、解决争议和确保交易的安全性。询呼牛人端平台仅收集询呼牛人端平台认为就此目的所必须的关于牛人的资料。
7.1.3 牛人同意询呼牛人端平台可以自行或通过合作的第三方机构对牛人提交或询呼牛人端平台搜集的牛人信息(包括但不限于牛人的身份信息、财务信息、工作信息、经营信息等)进行核实,并对获得的核实结果根据本协议及有关文件进行查看、使用和留存等操作。
7.1.4 询呼牛人端平台按照牛人在询呼牛人端平台上的行为自动追踪关于牛人的资讯。询呼牛人端平台仅利用这些资讯进行有关询呼牛人端平台之牛人的人口统计、兴趣及行为的内部研究,询呼牛人端平台可以将这些资料收集在牛人的专门档案中,以更好地了解牛人以便向牛人和询呼牛人端平台的其他牛人提供更好的服务。
7.1.5 如因牛人的资料未及时更新,导致询呼牛人端平台服务无法提供或提供时发生任何错误,牛人不得将此作为取消交易或拒绝付款的理由,询呼牛人端平台亦不承担任何责任,所有损失或费用等不利后果应由牛人自行承担。
7.2 牛人信息的使用和披露
7.2.1 牛人同意询呼牛人端平台可使用关于牛人的个人资料(包括但不限于询呼牛人端平台持有的有关牛人的档案中的资料,及询呼牛人端平台从牛人目前及以前在询呼牛人端平台上的活动所获取的其他资料)以解决争议、对纠纷进行调处、确保在询呼牛人端平台进行安全交易,并执行询呼牛人端平台的服务协议及业务规则。询呼牛人端平台有时候可能调查多个牛人以识别问题或解决争议,特别是询呼牛人端平台可审查牛人的资料以区分使用多个牛人名或别名的牛人。为限制在网站上的欺诈、非法行为或其他刑事犯罪活动,使询呼牛人端平台免受其害,牛人同意询呼牛人端平台可通过人工或自动程序对牛人的个人资料进行评价。
7.2.2 牛人同意询呼牛人端平台可以使用牛人的个人资料以改进询呼牛人端平台的推广和促销工作、分析网站的使用率、改善询呼牛人端平台的内容和产品推广形式,并使询呼牛人端平台的网站内容、设计和服务更符合牛人的要求,从而使牛人在使用询呼牛人端平台服务时得到更为顺利、有效、安全及度身订造的交易体验。
7.2.3 牛人同意询呼牛人端平台利用牛人的资料与牛人联络并(在某些情况下)向牛人传递针对牛人的兴趣而提供的信息,例如:有针对性的广告条、行政管理方面的通知、产品提供以及有关牛人使用询呼牛人端平台的通讯。牛人接受本协议即视为牛人同意收取这些资料。
7.2.4 询呼牛人端平台对于牛人提供的、自行收集到的、经认证的个人信息将按照本协议及业务规则予以保护、使用或者披露。询呼牛人端平台将采用行业标准惯例以保护牛人的个人资料,但询呼牛人端平台不能确保由于技术限制的原因,牛人的个人资料不会通过本协议中未列明的途径泄露、盗取出去。
7.2.5 牛人使用询呼牛人端平台服务进行交易时,牛人即授权询呼牛人端平台将牛人的包括但不限于真实姓名、联系方式、信用状况、财产情况等必要的个人信息和交易信息披露给与牛人交易的相对方或询呼牛人端平台的合作机构(指询呼牛人端平台为完成拟向牛人提供的服务而合作的第三方机构)。
7.2.6 询呼牛人端平台有义务根据有关法律向司法机关、政府部门等有权机关提供牛人的个人资料。在牛人未能按照与本协议和业务规则或者与询呼牛人端平台与牛人签订的有关协议的约定履行自己应尽的义务时,询呼牛人端平台有权根据自己的判断、有关协议和业务规则、国家生效裁决文书或者牛人的合理请求披露牛人的个人资料(包括但不限于在询呼牛人端平台及其他互联网络上公布牛人的违法、违约行为,并将该内容记入任何与牛人相关的信用资料、档案或数据库),并且作为牛人可以采取发布牛人的个人信息的方式追索债权或通过司法部门要求询呼牛人端平台提供相关资料,询呼牛人端平台对此不承担任何责任。
7.3 牛人对牛人信息的使用
7.3.1 在询呼牛人端平台提供的交易活动中,牛人无权要求询呼牛人端平台提供其他牛人或用户的资料,除非符合以下条件:
(1) 牛人已向法院起诉其他牛人或用户的在询呼牛人端平台活动中的违约行为;
(2) 与用户存在维修服务纠纷;
(3) 询呼牛人端平台被吊销营业执照、解散、清算、宣告破产或者其他有碍于牛人实现维修服务的情形。
7.3.2 如牛人通过签署有关协议等方式获得用户的信息,牛人同意不将该等信息用于除维修服务以外的其他任何用途,除非该等信息根据适用的法律规定、被有管辖权的法院或政府部门要求披露。
7.4 询呼牛人端平台上全部内容的版权均属于询呼牛人端平台所有,该等内容包括但不限于文本、数据、文章、设计、源代码、软件、图片、照片及其他全部信息(以下称“网站内容”)。网站内容受《中华人民共和国著作权法》及各国际版权公约的保护。未经询呼牛人端平台事先书面同意,牛人承诺不以任何方式、不以任何形式复制、模仿、传播、出版、公布、展示网站内容,包括但不限于电子的、机械的、复印的、录音录像的方式和形式等。牛人承认网站内容是属于询呼牛人端平台的财产。未经询呼牛人端平台书面同意,牛人亦不得将询呼牛人端平台包含的资料等任何内容镜像到任何其他网站或者服务器。任何未经授权对网站内容的使用均属于违法行为,询呼牛人端平台将追究牛人的法律责任。
7.5 牛人理解并同意,与询呼牛人端平台的协议关系终止后,询呼牛人端平台仍享有下列权利:
(1)继续保存牛人未及时删除的注册信息及使用询呼牛人端平台的服务期间发布的所有信息的权利,直至法律规定的记录保存期满。
(2)牛人在使用询呼牛人端平台的服务期间存在违法行为或违反本协议和/或规则的行为的,询呼牛人端平台仍可依据本协议向牛人主张权利。
(3)要求牛人根据本协议承担保密义务而无需支付任何费用的权利。
8.1在使用询呼牛人端平台服务过程中,牛人承诺遵守以下约定:
(1)在使用询呼牛人端平台的服务过程中实施的所有行为均遵守国家法律、法规等规范文件及询呼牛人端平台的各项规则的规定和要求,不违背社会公共利益或公共道德,不损害他人的合法权益,不违反本协议及相关规则。如果违反前述承诺,产生任何法律后果的,牛人应以自己的名义独立承担所有的法律责任,并确保询呼牛人端平台免于因此产生任何损失。
(2)不发布法律和法规禁止发布的信息,不发布涉嫌侵犯他人知识产权或其它合法权益的信息,不发布违背社会公共利益或公共道德、公序良俗的信息,不发布其它涉嫌违法、违反交易规则或违反本协议及各类规则的信息。
(3)不对询呼牛人端平台上的任何数据或信息作商业性利用,包括但不限于在未经询呼牛人端平台事先书面同意的情况下,以复制、传播等任何方式使用,或许可、泄露给任何第三方使用,或者为任何第三方使用提供便利,该等责任及于牛人与询呼牛人端平台服务关系终止后三年。
(4)不使用任何装置、软件或例行程序干预或试图干预询呼牛人端平台的正常运作或正在询呼牛人端平台上进行的任何活动。牛人不得采取任何将导致不合理的庞大数据负载加诸询呼牛人端平台网络设备的行动。
(5)不得进行危害计算机网络安全的行为,包括但不限于:使用未经许可的数据或进入未经许可的服务器帐号;不得未经允许进入公众计算机网络或者他人计算机系统并删除、修改、增加存储信息;不得未经许可,企图探查、扫描、测试本平台系统或网络的弱点或其它实施破坏网络安全的行为;不得企图干涉、破坏系统或手机APP的正常运行。
(6)不得发布任何有损询呼牛人端平台商誉的言论。
(7)不得服务法律法规禁止的物品。
8.2 牛人理解并同意:
(1)违反上述承诺时,询呼牛人端平台有权依据本协议的约定,做出相应处理或终止提供服务,且无须征得牛人的同意或提前通知牛人。
(2)根据相关法令的指定或者询呼牛人端平台业务规则的判断,牛人的行为涉嫌违反法律法规的规定或违反本协议和/或规则的条款的,询呼牛人端平台有权采取相应措施,包括但不限于罚款、暂扣款项、直接屏蔽、删除侵权信息、降低信用值或直接停止提供服务,直至注销账户。
(3)对于牛人在询呼牛人端平台上实施的行为,包括未在询呼牛人端平台上实施但已经对询呼牛人端平台及其牛人产生影响的行为,询呼牛人端平台有权单方认定该行为的性质及是否构成对本协议和/或规则的违反,并据此采取相应的必要的处理措施。
(4)对于牛人涉嫌违反承诺的行为对任意第三方造成损害的,牛人均应当以自己的名义独立承担所有的法律责任,并应确保询呼牛人端平台免于承担因此产生的损失或增加的费用。
(5)如牛人涉嫌违反有关法律或者本协议之规定,使询呼牛人端平台遭受任何损失,或受到任何第三方的索赔,或受到任何行政管理部门的处罚,牛人应当赔偿询呼牛人端平台因此造成的损失及发生的费用,包括合理的律师费用。
8.3 牛人同意在发现询呼牛人端平台任何内容不符合法律规定,或不符合本协议规定的,或牛人信息虚假的,有义务及时通知询呼牛人端平台。如果牛人发现合法权利受到侵害,请将此情况告知询呼牛人端平台并同时提供如下信息和材料:
(1)侵犯牛人权利的信息的网址,编号或其他可以找到该信息的细节;
(2)牛人的联系方式,包括联系人姓名,地址,电话号码和电子邮件;
(3)牛人的身份证复印件、营业执照等其他相关资料。
经审查得到证实的,询呼牛人端平台将及时删除相关信息。询呼牛人端平台仅接受邮寄、电子邮件或传真方式的书面侵权通知。情况紧急的,牛人可以通过客服电话先行告知,询呼牛人端平台会视情况采取相应措施。
8.4 牛人应当严格遵守本协议及询呼牛人端平台发布的其他协议、活动规则,因牛人违反协议或规则的行为给第三方或询呼牛人端平台造成损失的,牛人应当承担全部责任,询呼牛人端平台因此承担责任的,有权向牛人追偿。
8.5 牛人应当保证交易的真实性,不得通过伪造用户、伪造交易等方式刷单或骗取补贴、佣金等。一经发现,询呼牛人端平台有权采取包括冻结款项,扣除牛人获利5至10倍金额的违约金,中止或终止账户,民事索赔(含询呼牛人端平台的全部损失、调查费、律师费等)或刑事报案等措施。
9.1 牛人理解并同意,牛人委托的维修服务的合同相对方是牛人,合同履行的瑕疵担保及付款责任应当由牛人根据约定内容承担,作为交易信息平台的询呼牛人端平台,与牛人无劳动、雇佣或合作关系,不向牛人承担任何担保或连带责任。
9.2 有且仅当法律法规明确要求,或出现以下情况,询呼牛人端平台才对牛人及用户的注册信息、服务订单信息进行事先或事后的审查:
(1)应牛人或用户要求的,且有合理的理由认为特定牛人、用户或交易可能存在重大违法或违约情形。
(2)应牛人或用户要求的,且有合理的理由认为牛人、用户在询呼牛人端平台的行为涉嫌违法或不当。
牛人理解并同意,受限于数据及技术条件,询呼牛人端平台的前述审查行为无法做到完全审查。
9.3 牛人理解并同意,依据法律或本协议有明确的赔偿义务的前提下,询呼牛人端平台的赔偿限额为单笔服务订单的服务费,且不对因下述情况而导致的任何损害赔偿承担责任,包括但不限于利润、名誉、使用、数据等方面的损失或其它无形损失的损害赔偿:
(1)使用或未能使用询呼牛人端平台的服务;
(2)第三方未经批准地使用或更改牛人的数据;
(3)通过询呼牛人端平台的服务购买或获取任何商品、样品、数据、信息等行为或替代行为产生的费用及损失;
(4)牛人对询呼牛人端平台的服务的误解;
(5)任何非因询呼牛人端平台的过错原因而引起的与询呼牛人端平台的服务有关的其它损失。
9.4 如因不可抗力或询呼牛人端平台无法控制的其他原因使询呼牛人端平台系统崩溃或无法正常使用,从而导致订单服务交易无法完成或丢失有关的信息、记录等,询呼牛人端平台不承担责任。询呼牛人端平台会尽可能合理地协助处理善后事宜,并努力使牛人免受或减少经济损失。
9.5 在任何情况下,询呼牛人端平台及其股东、创建人、高级职员、董事、代理人、关联公司、母公司、子公司和雇员(以下称“询呼牛人端平台方”)均不以任何明示或默示的方式对牛人使用询呼牛人端平台服务而产生的任何形式的直接或间接损失承担法律责任,包括但不限于资金损失、利润损失、营业中断损失等,询呼牛人端平台不保证网站内容的真实性、充分性、及时性、可靠性、完整性和有效性,并且免除任何由此引起的法律责任。
9.6 牛人理解并同意,确保牛人账户及密码的机密安全是牛人的责任。牛人将对利用该牛人账户及密码所进行的一切行动、言论,负完全的责任,并同意以下事项:
(1)牛人不向其他任何人泄露账户或密码,亦不可使用其他任何人的账户或密码。因黑客、病毒或牛人的保管疏忽等非询呼牛人端平台原因导致牛人的牛人账户遭他人非法使用的,询呼牛人端平台不承担任何责任。
(2)询呼牛人端平台通过牛人的牛人账户及密码来识别牛人的指令,牛人确认,使用牛人账户和密码登陆后在询呼牛人端平台的一切行为均代表牛人本人。牛人账户操作所产生的电子信息记录均为牛人行为的有效凭据,并由牛人本人承担由此产生的全部责任。
(3)冒用他人账户及密码的,询呼牛人端平台及其合法授权主体保留追究实际使用人连带责任的权利。
(4)牛人应根据询呼牛人端平台的相关规则以及询呼牛人端平台的相关提示创建一个安全密码,应避免选择过于明显的单词或日期,比如牛人的姓名、昵称或者生日等。
9.7 牛人如发现有第三人冒用或盗用牛人账户及密码,或其他任何未经合法授权的情形,应立即以有效方式通知询呼牛人端平台(包括有效身份验证信息、冒用或盗用的初步证据等),要求询呼牛人端平台即刻暂停相关服务,否则由此产生的一切责任由牛人本人承担。同时,牛人理解询呼牛人端平台对牛人的请求采取行动需要合理期限,在此之前,询呼牛人端平台对第三人使用该服务所导致的损失不承担任何责任。
9.8 询呼牛人端平台不对牛人所发布信息的删除或储存失败、遗失负责,牛人应当自行备份牛人信息及使用数据。
9.9 牛人理解并同意,询呼牛人端平台可能会与第三方合作向牛人提供相关的服务(包括但不限于广告服务、支付服务、数据服务、导航定位服务等),在此情况下,询呼牛人端平台不保证该第三方提供的服务的可用性、有效性和合法性。
9.10 牛人与询呼牛人端平台并非劳动、劳务、雇佣关系。牛人履行订单服务获取的佣金由用户提供。牛人在履行订单服务过程中发生的自身及第三方的人身及财产损失,由牛人自行承担。
10.1 询呼牛人端平台只接受具备完全民事行为能力和责任能力的自然人、法人或法律确定的其他组织成为牛人。牛人如不符合前述要求,请勿注册账户或实际使用询呼牛人端平台提供的服务。询呼牛人端平台有权随时中止或终止不符合前述条件的牛人的资格并停止向其提供服务,因此给询呼牛人端平台造成损失的,询呼牛人端平台有权向其索赔。
10.2 牛人承接有条件、有资质、订单约定的服务物品,服务物品涉及国家专营或依审批从事的服务业务(例如危险、腐蚀等)时,牛人必须取得相应的全部审批文件及备案资质。
10.3 牛人应在注册和使用询呼牛人端平台的服务之前认真阅读本协议及相关业务规则内容。如对协议有任何疑问的,应向询呼牛人端平台客服咨询。但无论牛人事实上是否在注册和使用询呼牛人端平台的服务之前认真阅读了本协议内容,只要牛人注册或使用询呼牛人端平台的服务,则本协议即对牛人产生约束,届时牛人不应以未阅读本协议的内容或者未获得询呼牛人端平台客服对问询的解答等理由,主张本协议无效,或要求撤销本协议。
10.4 牛人应当保证注册时提供的信息和资质的完整性、真实性、合法性、时效性。询呼牛人端平台有权根据业务需要,不时审核牛人的注册信息及提供的资质是否完整、真实有效,一旦发现牛人信息和资质不符合询呼牛人端平台业务规则的,询呼牛人端平台有权中止或注销该牛人。因询呼牛人端平台数据庞大、牛人众多,如询呼牛人端平台暂未审核牛人资质,或者暂未中止或注销牛人,并不代表询呼牛人端平台认可该牛人的注册信息的有效性,亦不代表放弃采取行动或追究相关法律责任的权利。
10.5 牛人通过自行或授权第三方根据本协议及业务规则、说明文件操作确认本协议后,本协议即在牛人和询呼牛人端平台之间产生法律效力。本协议不涉及牛人与用户之间因订单服务而产生的法律关系或法律纠纷,但牛人在此同意将全面接受和履行与用户在询呼牛人端平台签订的任何电子法律文本,并承诺按该等法律文本享有和/或放弃相应的权利、承担和/或豁免相应的义务。订单一经生成,如因牛人原因无法继续服务的,牛人与用户进行协商,需用户取消订单。若牛人主动取消订单的,需履行询呼牛人端平台的相关规定。询呼牛人端平台有权根据业务规则采取扣款、收取违约金、中止订单发布资格、注销账户等方式处理牛人的履约瑕疵行为。
10.6 询呼牛人端平台有权根据需要不时修改本协议,或根据本协议制定、修订各类业务规则并在询呼牛人端平台相关网站或系统板块发布,无需另行单独通知牛人。牛人应不时地注意本协议及相关业务规则的变更,若牛人在本协议及业务规则内容公告变更后继续使用本服务的,表示牛人已充分阅读、理解并接受修改后的协议和业务规则内容,也将遵循修改后的协议和业务规则使用询呼牛人端平台的服务;同时就牛人在协议和业务规则修订前通过询呼牛人端平台进行的交易及其效力,视为牛人已同意并已按照本协议及业务规则进行了相应的授权和追认。若牛人不同意修改之后的协议内容及业务规则的,牛人应立即停止使用询呼牛人端平台的服务。
10.7 为了保证询呼牛人端平台服务的安全性和功能的一致性,询呼牛人端平台有权不经向牛人特别通知而对网站或者移动应用进行更新,或者对询呼牛人端平台的部分功能效果进行改变或限制。新版本发布后,旧版本的询呼牛人端平台可能无法使用。询呼牛人端平台不保证旧版本继续可用及相应的客户服务,牛人应随时核对并下载最新版本。
10.8 牛人使用询呼牛人端平台提供的API接口的,除非书面合同有相反的约定,应当遵守本协议。牛人与询呼牛人端平台达成其他书面协议的,相关权利义务参照具体协议。
10.9 牛人使用询呼牛人端平台应当遵守如下准则:
10.9.1牛人不得在服务过程中进行不文明的行为(包括但不限于吸烟、喝酒、吐痰等),应着装得体,举止文明。
10.9.2牛人不得在服务过程中进行违法的行为(盗窃、劫持、强奸等),因牛人原因致使人员受伤、发生事故、造成损失的,牛人应向受损方进行赔偿并承担相应的责任,询呼牛人端平台只负责协商,无需承担相应责任。
10.9.3牛人不得携带危险品及其他法律、法规规定禁止携带的物品进行订单服务,否则用户有权拒绝牛人服务。
11.1 如本协议中的任何条款无论因何种原因完全或部分无效或不具有执行力,则应认为该条款可与本协议相分割,并可被尽可能接近各方意图的、能够保留本协议要求的经济目的的、有效的新条款所取代,而且,在此情况下,本协议的其他条款仍然完全有效并具有约束力。
11.2 本协议及询呼牛人端平台有关页面的相关名词可互相引用参照,如有不同理解,则以本协议条款为准。
11.3 本协议所有条款的标题仅为阅读方便,本身并无实际涵义,不能作为本协议涵义解释的依据。
11.4 本协议及其修订的有效性、履行与本协议及其修订效力有关的所有事宜,将受中国法律管辖,任何争议仅适用中华人民共和国法律。
11.5 本协议签订地与履行地均为询呼牛人端平台位于中国陕西西安的住所地。因本协议所引起的牛人与询呼牛人端平台的任何纠纷或争议,首先应友好协商解决。协商不成的,争议任一方有权将纠纷或争议提交询呼牛人端平台住所地有管辖权的人民法院诉讼解决。